Leslie Gordillo/NOTICARIBE PENINSULAR
CANCÚN.- Con el objetivo de identificar claramente al turista que llega al Caribe mexicano, su origen e intereses, desde el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), se creó un Sistema de Inteligencia e Innovación de Mercados Turísticos que funge como herramienta para profundizar en las preferencias de los diferentes mercados estratégicos que visitan el Caribe Mexicano.
Benjamín Jiménez, director de Planeación Estratégica, expuso que el sistema permite por medio del geofencing, conocer a través de los dispositivos móviles cuáles son las preferencias de viaje que realizan los visitantes durante su estancia, identificando desde su Código postal.
“Es un seguimiento que hacemos para conocer los lugares que visitan, los lugares donde pernoctan, las actividades que desarrollan, cualquier dispositivo móvil prácticamente que se conecte a una app del estado de Quintana Roo, lo tenemos localizado en 103 puntos a lo largo del estado”, explicó.
Esta identificación está dividida entre destinos, sitios arqueológicos, muelles, sin incluir a los quintanarroenses, para que en conjunto con los estudios de perfil del turista, los análisis de percepción en redes sociales y de conectividad aérea que se generan, es útil para desarrollar campañas de promoción turística mucho más específicas.
Con esta captura de información también se pretende elaborar el Sistema de Inteligencia de Turismo de Reuniones y Romance para conocer datos sobre este segmento sobre los eventos realizados en reuniones y bodas de la mano de hoteleros, centros de convenciones y agencias receptivas de congresos, incentivos, etc.
“Aplicando las herramientas tecnológicas con las que contamos, queremos ser más eficientes y más puntuales en hacia dónde dirigimos nuestros esfuerzos de promoción de manera que puedan ser más efectivos y llegar exactamente al perfil y al tipo de viajero que ha demostrado su preferencia por los destinos del Caribe Mexicano”, comentó el director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Darío Flota Ocampo.
