Por Leslie Gordillo/NOTICARIBE PENINSULAR
CANCÚN. – Los parques y tours del Grupo Xcaret abrieron sus puertas a partir de este jueves y Hotel Xcaret México continúa su operación de manera regular, gracias a que no hubo afectación en las instalaciones tras el paso del huracán Delta.
Es por ello que, la operación regular de sus parques y tours bajo el modelo de Xeguridad 360° que implementó desde en el pasado 15 de junio continuará de la misma forma y en el Hotel Xcaret México se mantiene el servicio a todos los huéspedes y visitantes en apego a las mismas medidas de seguridad.
“En apego a las recomendaciones gubernamentales y con el objetivo de salvaguardar el bienestar de nuestros visitantes, huéspedes, socios y colaboradores, pausamos la operación de nuestros parques y tours los pasados 6 y 7 de octubre en preparación a la llegada del Huracán Delta… dejando un saldo blanco y tras realizar una inspección en nuestras instalaciones, así como el seguimiento al desarrollo del huracán y las indicaciones de las autoridades Federales y Locales, estamos listos para recibir nuevamente a nuestros visitantes y huéspedes y brindar experiencias en un entorno seguro”, mencionó Lizeth Álvarez, Directora Ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.
Los huéspedes de Hotel Xcaret México pudieron mantenerse en las instalaciones. El Centro de Convenciones de la propiedad fue certificado como Refugio por las autoridades mexicanas por lo que no fue necesario realizar evacuación alguna y tanto huéspedes como colaboradores se mantuvieron seguros y a salvo.
“Nos sentimos afortunados por ver que el huracán ha dejado un saldo blanco. Queremos agradecer y aplaudir a la sociedad y a los visitantes de Quintana Roo por atender las indicaciones de las autoridades pues con este trabajo en conjunto podemos el día de hoy estar a salvo y en nuestro caso, listos y preparados para seguir creando experiencias a nuestros huéspedes y visitantes” puntualizó.
Además, no se realizarán cargos por no shows, salidas anticipadas y cancelaciones o cambios para las llegadas en los días 6, 7 y 8 de octubre del 2020, en cuanto a cambios o rebookings respetarán la tarifa o promoción original de la reserva.Por otro lado, en el caso de los parques, la empresa estará brindando apoyo a las personas que hubieran adquirido accesos, durante los días que pausó su operación, para reagendar las visitas a los mismos.